Paczka Żywnościowa / Paczka Higieniczna
Paczka do Zakładu Karnego, Aresztu, OZ Zakładu Karnego
Zamów paczkę do ponad 100 Jednostek Penitencjarnych na terenie całego kraju
Pełna dyskrecja, bezpieczeństwo i wygoda
Paczka do Zakładu Karnego
Nadaj paczkę do Zakładu Karnego, Aresztu, OZ Zakładu Karnego wykonując kilka kliknięć.
Szybko i bezproblemowo
Paczka Żywnościowa / Paczka Higieniczna
Środki czystości, higieniczne, kosmetyki i inne artykuły dla Osadzonych
Wypiska
Wpłaty na konto depozytowe osadzonych do Zakładu Karnego,
Aresztu,
OZ Zakładu Karnego
Jak zacząć?
Potrzebujesz tylko 4 prostych kroków, aby złożyć zamówienie!
Krok 1: Wybierz zakład karny
Zaczynamy od wybrania miejsca, do którego wysyłasz paczkę. To szybkie i proste – wystarczy wybrać zakład karny lub areszt z naszej listy.
Krok 2: Wybierz produkty
Czas skompletować paczkę! Wybierz spośród dostępnych produktów, które chcesz wysłać – od artykułów spożywczych po produkty higieniczne.
Krok 3: Podaj dane
Teraz potrzebujemy Twoich danych oraz danych osoby osadzonej. Wszystkie informacje są bezpieczne i użyte wyłącznie do wysyłki paczki.
Krok 4: Finalizacja zamówienia
To już koniec! Potwierdź zamówienie, dokonaj płatności, a resztą zajmiemy się my. Otrzymasz potwierdzenie oraz możliwość śledzenia statusu paczki.
Co nas wyróżnia?
Intuicyjna Obsługa
Nasza strona jest zaprojektowana z myślą o Tobie – prosta, przyjazna i intuicyjna. Bez względu na to, czy korzystasz z telefonu, tabletu czy komputera, zamówienie złożysz w kilka minut, bez zbędnych formalności.
Gwarancja Bezpieczeństwa
W Kantynie Głównej bezpieczeństwo to priorytet. Korzystamy z zaawansowanych technologii szyfrowania i współpracujemy z renomowanymi partnerami płatności, aby każda transakcja była bezpieczna i poufna.
Dyskrecja i Anonimowość
Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. Wszystkie transakcje są dyskretne, a na wyciągu bankowym nie pojawią się żadne informacje wskazujące na miejsce docelowe przelewu.
Wieloletnie Doświadczenie i Zaufanie Klientów
Jesteśmy dumni z wieloletniego doświadczenia w obsłudze klientów w całej Polsce.
KantynaSW.pl to więcej niż usługa – to zaufanie, które budujemy każdego dnia, dostarczając paczki i wsparcie finansowe dla osadzonych.
Niezawodność Dostaw
Wiemy, jak ważne jest terminowe dostarczenie paczek i wypisek. Nasze zautomatyzowane procesy logistyczne oraz współpraca z kantynami gwarantują, że Twoje zamówienie dotrze na czas, zgodnie z wymaganiami wybranego zakładu karnego lub aresztu śledczego.
* Wybierz zakład karny,
następnie przejdź do szczegółów zamówienia.
Dodatkowe informacje
Czas realizacji zlecenia
Średni czas realizacji zlecenia wynosi 3-7 dni roboczych. Zależy to od lokalizacji zakładu karnego, ilości zamówień w danym czasie oraz dostępności wybranych produktów.
Opcje płatności
Akceptujemy różne formy płatności, w tym Blik, bramkę płatniczą Axepta Bnp Paribas oraz przelew tradycyjny bankowy, które zapewniają szybkie i bezpieczne transakcje online. Wszystkie płatności są chronione zaawansowanym szyfrowaniem, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo.
Wsparcie
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem bok@kantynasw.info lub zadzwoń na +48 669 666 200 Pon.- Pią. : 12-15
Możesz również sprawdzić naszą stronę FAQ.
Zobacz >> Formularz kontaktowy
Zwroty, reklamacje i anulowanie zamówienia
Państwa zamówienia trafiają bezzwłocznie do realizacji. Poprawnie złożone zamówienia ( opłacone blikiem lub przelewem przez osobę zlecającą , z podanym w tytule poprawnym Nr zamówienia i danymi osadzonego ) do godziny 11 zazwyczaj są przekazywane do ZK jeszcze w tym samym dniu roboczym. Zamówienia złożone po godzinie 11 trafiają do ZK w kolejnym dniu roboczym.
Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko w sytuacji, w której zamówienie nie zostało przekazane do ZK.
Wszystkie zwroty poprawnie złożonych zamówień otrzymywane z ZK staramy się przekazać w kolejnym dniu roboczym. W przypadku większej liczby zwrotów czas ten nie przekracza 7 dni roboczych.
W przypadku błędnie złożonego zamówienia, czas jego realizacji jak też zwrot środków otrzymanych z ZK jest znacznie wydłużony.
W takich przypadkach zawsze prosimy o kontakt z nami celem doprecyzowania danych .
Reklamacje prosimy kierować na adres : bok@kantynasw.info
Zobacz >> Formularz kontaktowy
Zobacz >> Najczęściej zadawane pytania
Najczęstsze błędy
Aby uniknąć opóźnień w realizacji zamówienia, upewnij się, że wkazałeś prawidłowy adres zakładu karnego oraz dokładne dane osoby osadzonej.
Jeżeli zamówienie opłacałeś przelewem bankowym , koniecznie podaj prawidłowy nr zamówienia oraz dane osadzonego.
Zasady wysyłania paczek do więzienia
Zobacz >> Najczęściej zadawane pytania
1. Dozwolone produkty
W paczce mogą znajdować się wyłącznie produkty z listy dostępnej w kantynie więziennej, takie jak żywność i wyroby tytoniowe. Na naszej stronie dla każdego więzienia znajdziesz dostosowaną listę produktów według aktualnych przepisów, co zapewnia zgodność paczki z regulaminem.
2. Limit wagi i objętości
Maksymalna waga paczki to 6 kg, a łączna objętość napojów nie może przekroczyć 9 litrów. Upewnij się, że paczka mieści się w tych limitach, aby uniknąć opóźnień lub problemów z dostawą.
3. Częstotliwość wysyłki
Osadzony może otrzymać jedną paczkę żywnościową miesięcznie. Planuj wysyłkę tak, aby paczka dotarła w odpowiednim czasie i nie kolidowała z innymi przesyłkami.
4. Zakup online
Możesz wygodnie zamówić paczkę online za pośrednictwem naszej strony internetowej. Dzięki temu masz pewność, że paczka zostanie przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami i dostarczona bezpośrednio do odbiorcy.
5. Poprawne dane w zamówieniu
Podczas składania zamówienia upewnij się, że podajesz prawidłowe dane osadzonego, takie jak imię i nazwisko, imię ojca. Zwróć uwagę by osoba zlecająca była wpisana w ZK jako osoba bliska. Opłacając zamówienie przelewem bankowym koniecznie podaj w tytule przelewu Nr zamówienia i dane osadzonego. Dokładne wypełnienie formularza podczas składania zamówienia pomoże w szybkiej i bezproblemowej dostawie.
6. Produkty
Zlecając realizacje paczki za pośrednictwem Kantyny Głównej macie Państwo pewność , że wybieracie produkty, które są aktualne w danym czasie i w danej jednostce penitencjarnej, zatwierdzone przez Dyrektora ZK. Państwa paczki przygotowywane są na terenie wybranej jednostki penitencjarnej w dniu dostarczenia do osadzonego. Wraz z produktami osadzony otrzymuje paragon fiskalny, na którym są dostarczone produkty. Osadzony powinien sprawdzić zgodność otrzymanych produktów z paragonem jak też datę ważności otrzymanych produktów. Wszelkie nieprawidłowości powinien niezwłocznie zgłosić oddziałowemu.
7. Aktualizacja przepisów
Przepisy dotyczące wysyłki paczek mogą ulegać zmianom. Zaleca się regularne sprawdzanie aktualnych informacji na naszej stronie lub bezpośrednio w administracji więzienia.